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12.07.2017, 18:21

Wathose Simms G4 Zipp

Verkaufe eine Simms Gore-Tex® G4Z Wathose, neu
und Ungetragen

Die Hose passt mir leider nicht. Sie ist als Größe XLS
ausgewiesen, was meines
Erachtens eine fehldeklaration ist. Ich habe sie nachgemessen.
Schrittlänge 86 cm, Schuhgröße 44-46, Körperumfang 130 cm. Ich
denke die Hose ist laut Simmstabelle Größe XXLS. Der
Neupreis der Wathose war 949,- €.

Ich verkaufe die Wathose für
570,-€ . Für Nachfragen bin ich telefonisch unter 015206464849 zu
erreichen. Versandkosten trage ich.

Gruß Frank

Oldy43

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12.07.2017, 21:06

Servus Frank,

ich würde die Wathose zurück senden mit der dementsprechenden Erklärung zwink
Tight lines and dry socks

Rudolf


Wir brauchen keine Rute und keine Schnur, um über den Missouri zu werfen, sondern ein einfaches Werkzeug, mit dem es möglich ist, den Fisch vor unseren Füßen zu fangen.
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fflesch (13.07.2017)

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13.07.2017, 09:49

Antwort

Habe ich schon versucht. Nur einen blöden Spruch gehört. (Von einem renumierten FF-Shop in Deutschland) :thumbdown:

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13.07.2017, 10:49

Das ist der Mist heutzutage, alle wollen verkaufen auf Lager und zum Probieren NIX, auskennen tut sich auch kaum wer.
Wenn ich nicht irgendein 0-8-15 Teil will stehen die meisten daneben.
Haben zwar 50 Vertretungen zum Verkauf aber wenn man Auskunft will heißt es "da muss ich im Katalog nachsehen" >wUt
Das kann ich selber und wahrscheinlich genauer, denn sich für die Kunden Zeit nehmen ist ja auch schon so ein Unding.

Natürlich gibt es Ausnahmen aber die sind dünn gesäät.

Ich denke das geht vielen so :wUt

Sorry das habe ich mal loswerden müssen nach dem Post von fflesch

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fflesch (13.07.2017)

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13.07.2017, 11:19

Habe ich schon versucht. Nur einen blöden Spruch gehört. (Von einem renumierten FF-Shop in Deutschland) :thumbdown:


Also, Du hast doch zumeist ein Rückgaberecht wenn ein Artikel nicht passt, so wie in Deinem Fall Frank.

Würde mich nicht so abspeisen lassen, mit dem Hinweis, Ihr Verhalten in den einschlägigen Medien zu publizieren.
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13.07.2017, 14:36

Ausnahme: Wolfgang Heusserer!

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13.07.2017, 14:40

Ausnahme: Wolfgang Heusserer!


Wie meinst das?
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13.07.2017, 14:55

Ich denke er meint die positive Ausnahme das der Wolfgang sehr Kundenorientiert ist. Bei mir war mal die Watjacke (die ich zu klein bestellte) ein Umtausch thema...war überhaupt kein Problem...deswegen (und weil ich vorwiegend in Österreich kaufe....allerdings aus anderen wirtschaftlichen Gründen) ist der shop "heusserer" mein online nummer 1 Shop ist! Eine tolle Beratung, prompte Lieferung und dazu wirklich kundenorientiert! TOP

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Martin M. (13.07.2017)

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13.07.2017, 15:01

Ich denke er meint die positive Ausnahme das der Wolfgang sehr Kundenorientiert ist. Bei mir war mal die Watjacke (die ich zu klein bestellte) ein Umtausch thema...war überhaupt kein Problem...deswegen (und weil ich vorwiegend in Österreich kaufe....allerdings aus anderen wirtschaftlichen Gründen) ist der shop "heusserer" mein online nummer 1 Shop ist! Eine tolle Beratung, prompte Lieferung und dazu wirklich kundenorientiert! TOP


Da kann ich Dir auf Grund meiner Erfahrungen nach, uneingeschränkt beipflichten. :thumbup:
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13.07.2017, 15:19

Ich denke er meint die positive Ausnahme das der Wolfgang sehr Kundenorientiert ist. Bei mir war mal die Watjacke (die ich zu klein bestellte) ein Umtausch thema...war überhaupt kein Problem...deswegen (und weil ich vorwiegend in Österreich kaufe....allerdings aus anderen wirtschaftlichen Gründen) ist der shop "heusserer" mein online nummer 1 Shop ist! Eine tolle Beratung, prompte Lieferung und dazu wirklich kundenorientiert! TOP



Right!

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13.07.2017, 17:03

Habe ich schon versucht. Nur einen blöden Spruch gehört. (Von einem renumierten FF-Shop in Deutschland) :thumbdown:
Dem würde ich was erzählen und wenn das nichts bringt würde ich dort hinfahren und die Hose umtauschen. Mal eben 400€ verschenken geht garnicht. Man sollte eigentlich Ross und Reiter nennen damit andere wissen was man von solchen Läden halten kann.
Also dann Gruß zu Haus un Tach zusammen


Andreas


"Wenn es um die Frage geht, ob eine künstliche Fliege dem natürlichen Vorbild ähnlich ist, so ist der Fisch der einzige Richter."

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13.07.2017, 18:22

Grüß Euch!

Bei meinem oberösterreichischen Händler gab es bisher auch keine Probleme. :thumbup:

Ich kenne jetzt das deutsche Konsumentenschutzgesetz nicht, aber in Österreich gibt es entgegen weitläufiger Meinung KEIN Umtauschrecht. Der Händler kann ein solches aber freiwillig einräumen, was auch oft gemacht wird. Übrigens gibt es auch kein Recht auf Garantie! zwink

Grundsätzlich gilt, was ich gekauft habe muss nicht zurück genommen werden, wenn es dem Angebot entspricht, es nicht beschädigt ist und keine versteckte Mängel aufweist. Dann würde nämlich die Gewährleistung greifen.

Wenn eine Beschädigung oder ein Mangel bereits beim Kauf vorhanden war, hat man (zumindest in Österreich) das Recht auf Gewährleistung.
In diesem Fall entscheidet allerdings der Händler, ob die Ware gegen eine gleich-, oder höherwertige um-/ausgetauscht, eine Reparatur in angemessener Zeit durchgeführt, oder der Kaufpreis zurück erstattet wird.

Falls das gekaufte Teil in Ordnung ist, aber man daheim draufkommt, dass man es (warum auch immer) doch nicht will, hat man immer noch die Möglichkeit um Kulanz zu bitten. Ein seriöser Händler wird sie einem nicht verweigern.

@Frank
In deinem Fall würde ich erst mal freundlich versuchen den Fall zu schildern (mit Hinweis auf mögliche falsche Größendeklaration) und um Umtausch, oder Rücknahme bitten.
Nachdem du das bei deinem Händler anscheinend schon versucht hast, würde ich mich direkt an den Hersteller (Simms) wenden.
Gleichzeitig würde ich den Fall aber auch bei eurem Konsumentenschutz (Verbraucherzentrale) vorbringen und mich über weitere Möglichkeiten Informieren.

Gruß, Willi
Ja genau, DER Willi!

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13.07.2017, 20:43

Aber ein 14taegiges ruecktrittsrecht.... „Rücktritt im Fernabsatz„

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14.07.2017, 09:08

Aber ein 14taegiges ruecktrittsrecht.... „Rücktritt im Fernabsatz„
Wenn es das im deutschen Recht gibt und die Frist noch nicht verstrichen ist, solltest du das tun.
Ja genau, DER Willi!